年福建省泉州市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案

2022年福建省泉州市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:班級:姓名:考號:

一、單選題(30題)1.關于個案工作的任務中心模式的說法正確的是（）。

A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務

B.任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段

C.任務中心模式的重要特征是調動改變服務對象的錯誤認識

D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象

2.社會工作服務機構公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等外部機構，還包括機構的內部人群，如員工、志愿者、理事會成員等。機構開展公共關系運用各種方法幫助內部人群（）。

A.提高工作滿足感B.增進對機構的歸屬感C.理解機構的處境D.緩解工作方面的壓力

3.

第

26

題

下列不屬于組成小組的是（）。

4.社會工作者小王正在進行一項關于如何提升社區認同感的研究。他與社區的年輕人一起走訪社區的老年人，了解并記錄社區的歷史，收集社區的老物件，并舉辦了一個以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對這些活動進行了總結反思，對于進一步提升社區認同感形成了更明確的工作計劃，小王的這項研究主要采用（）方法。

A.實驗研究B.問卷調查C.個案研究D.行動研究

5.

第

13

題

社會服務機構的公信力評估屬于（）。

6.我國的民政部屬于（）。

A.獨立的社會福利行政主管機關

B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

C.社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關

D.社會福利與衛生合并的行政主管機構

7.尊重、歸屬和援助的需要屬于莫瑞的（）。

A.生理性需要B.使人們結合起來的需要C.影響學生操作水平的一些需要D.與學習任務有關的需要

8.

第

題

一位社會工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經過評估認為她留在家中的話丈夫的暴力行為會越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時應主要考慮（）原則。

9.個案管理是較晚發展出來的一種社會工作方法。在特定條件下使用個案管理方法，可以取得其他方法無法達到的效果。關于個案管理的說法，正確的是（）

A.個案管理就是社會工作者在服務過程中管理好服務對象

B.個案管理就是為服務對象的特殊需要提供各類直接的服務

C.個案管理就是把每個服務對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

D.個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程

10.某新建小區的居民之間缺乏交往，彼此都不認識。針對這一問題，社會工作者小宋通過組織社區聯歡活動來增加居民之間的接觸和交流，增進居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現社會工作在社會層面功能的是（）。

A.維持社會秩序B.建構社會資本C.促進正常生活D.實現社區照顧

11.

12.

第

27

題

服務自閉癥兒童的北京“星星雨”教育中心是一個（）。

13.在社區組織建立的過程中，社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。下列不屬于建立組織的技術是（）。

A.不滿應被確認，并引發和促成組織的發展

B.建立一套規定的倫理守則、一種專業文化、一套系統化的理論體系

C.社區組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序

D.社區組織所推動的方案應包括一些鼓勵、激發的活動

E.社區組織應該尋求和激發社區中存在的美好愿望

14.

第

12

題

關于自我披露，下列說法不正確的有（）。

15.

16.服務對象小王：“我知道自己容易沖動，可是，我向同事提意見，也是出于好意，他們就是不理解。現在，同事都說我太固執，沒人愿意和我一起工作，但我覺得我沒做錯！”社會工作者的下列回應中，應用認知行為治療模式中認知重塑治療技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我說說具體情況吧”。

B.“嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。

C.“嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”?

D.“嗯中級社會工作實務真題及答案，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適”。

17.

第

26

題

個案社會工作模式中，任務中心模式在運用任務實現目標過程中非常關注服務對象的（）。

18.

19.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內涵

B.建構方法論符合社會工作研究的實務導向

C.實證方法論符合社會工作強調的“當時當地”的意境

D.反證方法論符合社會工作強調的服務雙方平等合作的原則

20.反實證主義方法論產生于（）。

A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.19世紀30～40年代D.19世紀70～80年代

21.某社會工作機構最近結束了為期兩年的社區發展服務項目。下列內容中，屬于該項目結果評估的是（）。

A.服務人數的變化B.服務目標達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況

22.

第

56

題

當（）的情況發生時，督導者應該保持沉默。

23.下列不屬于社會工作督導意義的是（）。

A.有助于促進服務機構的日常管理，樹立機構的專業形象

B.有助于督導者的專業服務經驗積累

C.有助于保障服務對象的權益，提升服務質量

D.有助于促進服務人員成長

24.華龍小區剛建成不久，里面的居民大家都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更木用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關系如此冷漠和疏離，讓該小區的社會工作者王濤很擔心，于是在小區開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進居民之間的交流B.團結鄰里C.社區教育D.社區參與

25.

第

49

題

如果小王很快便找到了一所特殊學校，小王向學校介紹了張亮的情況，并提出多項服務建議。在此，小王扮演的角色是（）。

26.

第

20

題

家庭治療是一種治療模式，是以（）作為治療單位。為其提供服務的一種方法。

27.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。

A.營利機構B.企業C.事業單位D.非營利組織

28.王某因失業而經常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導致身心出現問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒以及喝的數量等資料，然后請他尋找不同方法去轉移喝酒的念頭。社會工作者是運用（）理論去協助王某解決他喝酒過量的問題。A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析

29.

第

18

題

在青少年時期，自我意識繼續發展，并努力尋求自我的身份，在某些時候會出現個人的認同危機。如果認同失敗，個體則會陷入（）中。

30.

第

23

題

王某因失業而經常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導致身心出現問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數量等資料，然后請他尋找不同方法去轉移想喝酒的念頭。社會工作者是運用（）理論去協助王某解決他喝酒過量的問題。

二、多選題(20題)31.

32.

33.

34.某社會服務機構的幾名從事醫務社會工作的工作者定期進行聚會，共同探討在工作中遇到的問題，商議解決的辦法。這幾名社會工作者在聚會中可以采用的技巧有（）。

A.A.團體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點、每次會議持續時間、會議的程序等

B.設定基本規則，如均衡分配時間給每位成員表達意見和反饋，避免無意義的獎勵式意見等

C.安排一些非正式交流時間，這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外，有機會更加充分地交流

D.注意同事督導會議的反饋，包括對督導的過程進行全面反饋，既有正面的反饋，也有負面的反饋

E.每一次會議都要安排一定時間，讓所有成員表達他們對團體的希望和需求，如需要別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協助、以便作出選擇等

35.甲市某小區周邊商業配套設施不到位，生活極其不便，該小區的幾十戶居民準備推選居民代表中級社會工作實務真題及答案，采用走訪的形式向甲市人民政府反映情況。根據《信訪條例》，下列他們擬推選走訪代表的人數，符合規定的有()名。

A.2B.3C.5D.6E.7

36.

37.小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經常出錯，左右顛倒，學業成績不佳。應家長要求，社會工作者安排他人讀社區中心的課外輔導班。有一天，輔導班的李老師向社會工作者提出將小明調離輔導班的要求，原因是小明上課不專心，經常不交作業，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當的做法是（）。

A.與小明家長聯絡，請家長留意小明的學習情況

B.為小明配備電腦作為他學習的輔助工具

C.向李老師建議設立獎賞制度

D.將小明調離輔導班并安排個人輔導

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

38.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

A.匿名和保密B.實務應用性C.價值中立D.被研究者有權利和機會表達自己的意見E.不傷害參與者

39.

40.社會工作者小趙幫助社區的糖尿病患者成立了一個自助小組，并請來醫生詳細講解糖尿病的發病原理和用藥知識，鼓勵組員分享控制飲食和用藥的經驗及感受。小趙所使用的技巧包括（）。

A.聯結B.提供支持C.體驗式學習D.朋輩榜樣E.正面強化

41.

42.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流中級社會工作實務真題及答案，學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區有幾個網吧，小輝成為這些地方的常客。小輝的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關注以下哪些環境因素?（）

A.家庭環境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區文化E.學校氛圍

43.

44.心理社會治療模式的理論假設的核心包括（）。

A.對人際溝通的假設B.對人的價值的假設C.對人的成長發展的假設D.對服務對象問題的假設E.對服務開展過程的假設

45.國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學知識和技能為基礎，協助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業服務過程

B.社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎的專業，是促進社會改革和發展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科

D.社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業活動

E.社會工作是協助個人及其社會環境，以使其更好地相互適應的活動

46.為及時發現并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發現并救助流浪兒童的人數

47.

48.民政部在社會福利方面的職能有（）。A.優撫安置工作B.救災工作C.城鄉社會救助工作D.基層政權與社區建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

小組工作者在小組后期的角色是（）。

52.

第

83

題

社會工作督導的功能有：（）。

53.

第

96

題

關于志愿服務督導的功能，以下說法正確的是（）。

54.

第

89

題

社會工作督導的功能包括（）。

55.

第

75

題

羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）部分。

56.

第

93

題

家庭教養模式是影響子女行為的關鍵因素之二-。它可分為（）等變量。

57.

第

62

題

根據行為的性質及其后果可以將它分為（）。

58.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

59.社會工作者在實踐中面臨的主要倫理困境有（）。

A.價值評估問題B.自我決定問題C.服務轉介問題D.價值介入問題E.文化背景問題

60.

第

76

題

教育性督導的具體內容包括（）。

參考答案

1.A在任務中心模式中，解決問題是目標，任務是實現解決問題的手段，所以B項錯誤。任務中心模式非常強調服務對象的自主性，認為服務對象有能力且有權利、義務處理自己的問題。此外，任務中心模式對服務對象具有明確的要求，并不是所有的求助對象都能成為任務中心模式的服務對象。故選擇A項。

2.B公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等社會服務機構外部人群外，還包括社會服務機構的內部人群，如員工、會員、志愿者、董事會或委員會成員等。公共關系運用各種手法，讓他們深入了解機構的工作及最新動向，培養其對機構的歸屬感。

3.D朋輩小組不屬于成長小組。

4.D行動研究是指被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。題中，研究者小王同時也是實務工作者，他通過行動研究，將行動進行反思總結獲得研究結果，并將研究發現直接應用到進一步提升社區認同感的工作計劃中，提高了自己改變社會的實踐能力。

5.D

6.B

7.B莫瑞把需要分為生理性需要和心理性需要兩大類。其中，心因性需要又包括兩小類：①與學習任務有關的需要和影響學生操作水平的一些需要；②與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要。

8.E

9.D個案管理是一種提供服務的方法，它是由專業社會工作者評估服務對象及其家庭的需求，并安排、協調、監督、評估和倡導一套包含多種項目的服務，以滿足特定服務對象的復雜需求。個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程。個案管理的工作流程包括：個案發掘與轉介、評估和選擇、個案計劃與執行、監督和評估以及結案。

10.B社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。社會資本是在一定的社會范圍內存在的，人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持性的關系。在向現代社會快速轉型的過程中，原來相對穩定的社會關系體系被打破，人們之間良好的共同體關系受到了傷害，利益競爭和社會排斥使人們相互隔離，并引發了諸多社會問題，對人們的正常生活產生了諸多不利影響。社會工作以人為本，解決社會問題，通過舉辦公益活動和長期培育，可以促使人們之間社會資本的建立，或使社區的社會資本更加豐厚。社會資本的增加能夠促進社會成員之間的良好關系，增加他們的相互信任，有助于建立一個相互關懷的社會。

11.E\r\n

12.C

13.B

14.C

15.E

16.D認知重塑，通過認知中錯誤的辨認、理性選擇方式的列舉有以認知排演等方法幫助服務對象認識和改變無效的自動念頭和圖式，加強服務對象的理性認知的能力。

17.B

18.E

19.A與社會工作研究有關的方法論主要有實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構主義方法論等。A項，馬克思主義方法論的特點為：①基于縱向視角，客觀世界必然是動態的；②注重事實與整體。其歷史視角、動態取向與社會工作注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，與社會工作的整體視角的內涵比較吻合。B項，建構主義方法論強調事實是人們建構的并受環境影響，不同人對同一問題有自我結構，以及研究結果是主體互動而達到生成性理解，而社會工作正是強調服務雙方秉持伙伴關系從而共同參與解決具體議題。C項，實證主義方法論大致呼應宏觀社會工作方面的研究，其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求；強調研究的實踐功能，符合社會工作研究的實務導向性。D項，反實證主義方法論具有人文主義傾向，強調事物的不可重復性，較符合社會工作強調的“當時當地”的意境。

20.A實證主義方法論產生于19世紀30～40年代，反實證主義方法論產生于19世紀末20世紀初。

21.B

22.D

23.B

24.A本題主要考查地區發展模式的實施策略。促進居民之間的交流主要是針對社區居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。

25.E

26.A

27.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業人員，包括專業社會工作者、半專業的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

28.B理性情緒治療模式，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法。主要包括：一是反映感受，讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演，讓服務對象重新體會當時場景中的情緒和行為。社會工作者建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，符合理性情緒治療模式的治療技巧。

【命題點撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

29.B本題主要考查少年期的心理發展過程的矛盾與沖突。

30.B本題考查的是理性情緒治療模式。即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法。主要包括：一是反映感受，讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演，讓服務對象重新體會當時場景中的情緒和行為。本題中社會工作者建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，符合理性情緒治療模式的治療技巧。

31.ACDE

32.ABCE

33.ABDE\r\n

34.BCE關于同事督導會議組織的技巧，主要有以下幾方面：（1）設定基本規則，如均衡分配時間給每位成員表達意見和反饋，避免無意義的獎勵式意見等；（2）每一次會議都要安排一定時間，讓所有成員表達他們對團體的希望和需求，如需要別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協助、以便作出選擇等；（3）安排一些非正式交流時間，這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外，有機會更加充分地交流。

35.ABC《信訪條例》第十八條第二款規定，多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過5人。

\n

36.ABE

37.ACE在此案例中，針對輔導老師提出的小明的學習情況，社會工作者應該首先需要了解小明產生各種偏差行為的原因，然后需要對此原因進行干預，這就要求一方面應該與小明的父母溝通，建立家庭的支持網絡；此外，還可以通過各種制度促進和激發小明的學習。

故答案選ACE。

38.ACDE考慮研究過程的倫理方面時，要注意7個方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價值中立、被研究者有權利和機會表達自己的意見、不傷害參與者、匿名和保密、研究結果的公開和分享。

39.BDE

40.ACE協助面臨共同問題的對象建立自助小組是幫助其發展社區支持網絡的重要途徑。社會工作者在發展自助小組時經常用到聯結、鼓勵、體驗式學習、朋輩榜樣、正面強化、組織活動六項技巧。本案例中，小趙將社區的糖尿病患者聯結在一起，并請來醫生講解，鼓勵組員交流經驗，主要運用了聯結、體驗式學習和正面強化三項技巧。

41.ABDE\r\n

42.ABDE題干所述“剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環境因素；而“小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流”屬于朋輩群體因素；“學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評”說明學校生活的不如意；再有“他所居住的小區有幾個網吧”說明社區文化問題。故本題答案為ABDE。

43.BCDE

44.ABCD

45.ABCE

46.AB

47.ABCD

48.民政部在社會福利方面的職能有：優撫安置工作、救災工作、城鄉社會救助工作。

49.ABCE\r\n

50.ADE

51.BCE小組工作者在小組后期扮演的角色是：資源提供者、能力的促進者、引導和支持者。

52.ACE

53.BCD本題主要考查對志愿服務督導的功能的掌握。

54.ADE

55.ACD

56.BC

57.ABCE

58.CDE

59.BD在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要有以下幾個方面：保密問題、人情與法制及規定的沖突問題、價值介入與客觀性的矛盾問題、社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突、自我決定問題等。

60.ABCD教育性督導的具體內容包括：(1)教導有關“服務對象群”的特

殊知識；(2)教導“社會服務機構”的知識；(3)教導有關“社會問題”的知識；(4)教導有關“工作過程”的知識；(5)教導有關“工作者本身”的知識；(6)提供專業性“建議和咨詢”。